Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita puliziebruni.it e di chi ci contatta per un preventivo, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice privacy”). Le informazioni sui cookie sono nella cookie policy.
1. Chi è il titolare del trattamento
Gianluca Bruni, titolare della ditta individuale che opera con il nome Impresa di Pulizie Bruni
Via Colle della Maddalena 10, 63074 San Benedetto del Tronto (AP)
Email: info@puliziebruni.it · Telefono: +39 327 067 6882
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio (art. 37 GDPR).
2. Quali dati trattiamo
- Dati della richiesta di preventivo, inseriti da te nel modulo: nome e cognome e telefono (obbligatori); azienda o condominio, email, comune, tipo di ambiente, numero di stabili, frequenza, dettagli e modo preferito per essere ricontattato (facoltativi).
- Dati che ci invii direttamente per telefono, email o WhatsApp.
- Dati tecnici di navigazione: come ogni sito, il server registra in automatico indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser (log del server).
- Dato tecnico antispam: quando invii il modulo, conserviamo per 10 minuti un codice cifrato (hash) ricavato dal tuo indirizzo IP, solo per bloccare invii ripetuti e automatici.
Ti chiediamo di non inserire nel modulo dati particolari, come informazioni sulla salute.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta, fare il sopralluogo e prepararti un preventivo | Dati della richiesta, dati che ci invii | Misure precontrattuali richieste da te (par. 1, lett. b) |
| Proteggere il sito e il modulo da abusi e invii automatici | Log del server, hash dell’IP | Nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (par. 1, lett. f) |
| Rispettare obblighi di legge, ad esempio fiscali, se la richiesta diventa un contratto | Dati necessari alla fatturazione | Obbligo di legge (par. 1, lett. c) |
Non usiamo i dati per inviarti pubblicità, non li vendiamo, non facciamo profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano (art. 22 GDPR). Poiché nessun trattamento si basa sul consenso, la casella del modulo serve solo a confermare che hai letto questa informativa.
4. Cosa succede se non ci dai i dati
Nome e telefono sono necessari per ricontattarti: senza, non possiamo rispondere alla richiesta. Gli altri campi sono facoltativi e servono solo a prepararti un preventivo più preciso.
5. Chi può vedere i dati
- Le persone dell’impresa che gestiscono le richieste.
- Netsons S.r.l., con sede in Via Tirino 99, 65129 Pescara, che ospita il sito e la casella email info@puliziebruni.it, in qualità di responsabile del trattamento (art. 28 GDPR).
- Consulenti e professionisti, ad esempio il commercialista, solo se serve per obblighi di legge.
- Autorità pubbliche, solo se lo richiede la legge.
I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per loro finalità.
6. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Il sito non trasferisce dati fuori dall’Unione europea. Sito e posta elettronica sono ospitati su server in Italia, caratteri, script e immagini sono caricati dal nostro server e il sito non usa servizi di statistica, pubblicità o social.
Se scegli di scriverci su WhatsApp, il messaggio passa dal servizio WhatsApp, gestito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta) secondo la propria informativa, con possibili trasferimenti verso gli Stati Uniti. Puoi sempre usare il modulo, il telefono o l’email al posto di WhatsApp.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Richieste che non diventano un contratto | 12 mesi dalla richiesta, poi cancellate |
| Dati di chi diventa cliente | Per la durata del rapporto e poi per i tempi previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per le scritture contabili) |
| Hash dell’IP antispam | 10 minuti |
| Log del server | Conservati dal fornitore di hosting per il tempo previsto dalla legge e necessario alla sicurezza del servizio |
8. I tuoi diritti e il reclamo al Garante
Puoi chiederci in qualsiasi momento di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia (art. 15 GDPR);
- correggerli o completarli (art. 16);
- cancellarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile da un computer o farli trasmettere a un altro titolare (art. 20);
- opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21).
Scrivi a info@puliziebruni.it. Ti rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi (art. 12, par. 3 GDPR). Esercitare i diritti è gratuito.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it (art. 77 GDPR), oppure rivolgerti all’autorità giudiziaria (art. 79 GDPR).
9. Sicurezza
Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). Le richieste arrivano solo alla nostra casella email e sono accessibili solo a chi gestisce i preventivi. Il modulo ha un sistema contro gli invii automatici.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se aggiungiamo nuovi servizi al sito. La data in cima alla pagina indica la versione in vigore.